Termeni și condiții

Acești termeni reglementează utilizarea serviciilor de planificare financiară oferite prin Trinovariel și stabilesc drepturile și obligațiile reciproce.

Data intrării în vigoare: 6 septembrie 2025

Acceptarea termenilor

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni în întregime.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederi, vă rugăm să nu utilizați serviciile.

Definiții

  • Servicii: Consultanță și planificare financiară oferită prin abonament lunar
  • Client/Utilizator: Persoana fizică care utilizează serviciile prin abonament
  • Platformă: Site-ul web Trinovariel și serviciile asociate
  • Abonament: Serviciul de consultanță financiară la tariful de 250 lei/lună

Descrierea serviciilor

Oferim servicii de consultanță în planificare financiară personală prin sistem de abonament lunar, incluzând analiză financiară, planificare și monitorizare.

Serviciile nu includ gestionarea directă a activelor, efectuarea de tranzacții sau garantarea rezultatelor financiare specifice.

Domeniul serviciilor

  • Consultanță în planificarea bugetului personal
  • Analiză și optimizare financiară
  • Ghidare în luarea deciziilor financiare

Responsabilitățile utilizatorului

Eligibilitate

Serviciile sunt destinate persoanelor cu vârsta de peste 18 ani, cu capacitate legală deplină.

18+

Responsabilități de cont

  • Furnizarea de informații complete și corecte
  • Menținerea confidențialității datelor de acces
  • Notificarea modificărilor în situația financiară

Utilizări interzise

Este interzisă utilizarea serviciilor pentru:

  • Activități ilegale sau frauduloase
  • Furnizarea de informații false sau înșelătoare
  • Încercări de compromitere a securității platformei
  • Redistribuirea neautorizată a informațiilor primite
  • Utilizarea comercială fără acordul nostru scris

Proprietate intelectuală

Toate materialele, planurile și rapoartele create rămân proprietatea noastră intelectuală.

Vă acordăm o licență limitată de utilizare personală, neexclusivă și netransmisibilă.

Acordarea licenței

Licența este valabilă doar pe durata abonamentului și pentru uz personal

Confidențialitatea datelor

Prelucrarea datelor personale se face conform Politicii de Confidențialitate și reglementărilor GDPR.

Consultați Politica de confidențialitate pentru detalii complete

Termeni de plată

Tarife

Abonamentul lunar costă 250 lei, plătibil în avans, cu TVA inclus. Tarifele pot fi ajustate cu notificare prealabilă.

Rambursări

Abonamentul poate fi anulat cu notificare de 30 de zile, fără rambursarea perioadei curente

Declarații și garanții

Serviciile sunt furnizate "așa cum sunt", fără garanții exprese sau implicite

Nu garantăm rezultate financiare specifice sau performanțe de piață

Rezultatele pot varia în funcție de situația individuală

Limitarea răspunderii

Răspunderea noastră se limitează la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.

Nu răspundem pentru pierderi indirecte, consecvențiale sau pentru profit nerealizat.

Despăgubiri

Utilizatorul se angajează să ne despăgubească pentru daunele cauzate prin încălcarea acestor termeni.

Soluționarea disputelor

Mediere și arbitraj

Disputele vor fi soluționate preferențial prin mediere sau arbitraj.

Pentru consumatori, rămân disponibile toate căile de atac prevăzute de lege.

Platforma UE de soluționare dispute

Consumatorii pot accesa platforma europeană pentru soluționarea online a disputelor.

Link platformă UE

ec.europa.eu/consumers/odr

Încetarea contractului

Reziliere de către client

Puteți anula abonamentul oricând cu notificare de 30 de zile

Reziliere de către noi

Ne rezervăm dreptul de a înceta serviciile în cazul încălcării grave a termenilor

Modificări ale termenilor

Acești termeni pot fi modificați cu notificare de minimum 30 de zile.

Continuarea utilizării serviciilor constituie acceptarea modificărilor.

Legislația aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română și reglementările UE aplicabile.

Separabilitate

Invaliditatea unei clauze nu afectează valabilitatea celorlalte prevederi.

Acordul integral

Acești termeni, împreună cu Politica de Confidențialitate, constituie acordul complet între părți.

Contact pentru termeni

Pentru întrebări privind acești termeni, contactați-ne:

Entitatea juridică: Trinovariel SRL: Trinovariel

Adresa completă: Bulevardul Dimitrie Pompeiu 9-9A, Sector 2, București, România

Adresa de email: Email pentru aspecte contractuale

Număr de telefon: +40 21 773 4315